仕事のむずかしさ、楽しさ

同じ現場がないこと。
ありがとう、が嬉しいこと。

当たり前ですが、ロードサービスには同じ現場はありません。救援をもらって現場に到着するまでに、イメージしながら対応方法を考えます。それでもやっぱり現場を見てびっくりすることも多いんです。

それでも、自分が焦ったりすると、お客さまは余計不安になってしまう。だから平常心で対応することを心がけています。余裕を持って現場で対応するくらいがちょうどいいのかも。一番不安なのはお客さまなので、まずはとにかく安心してもらうことが大事ですね。

もちろん現場でどうにもならないこともあります。それでも、１件１件自分のベストを尽くす。過酷だけど、その分やりがいが大きい。それがロードサービスの魅力ですね。

どんなひとと働きたい？

成長していく過程を見れるのが、
楽しみ。

特に、ロードサービス経験者だとか、整備士のベテランに入社してほしい、とかそういうのはありません。
今の会社はちょうど新人整備士が何人かいる状態。みんなで成長していける土壌というか、今の会社の雰囲気はいいんじゃないかと思います。新人が成長していく過程をそばで見守れるというのは、楽しみでもあります。その中で、ロードサービスに目覚める人がでてくるかもしれないですしね。